Как избежать конфликтов в общении
Понять причины конфликтов
Когда мы говорим о конфликтах в общении, обычно имеем в виду ситуации, когда люди не могут договориться или не могут прийти к согласию. Конфликты могут возникать из-за разногласий во взглядах, интересов, убеждений или ценностей. Чтобы избежать конфликтов, необходимо понять их причины.